打开Chrome浏览器，点击右上角三个竖点图标，选择设置。在设置界面左侧点击隐私与安全，找到网站设置选项。在网站设置中，找到下载相关的权限设置。若发现权限异常，可尝试点击重置按钮恢复默认设置。检查是否有安装异常的插件影响下载权限，若有则禁用或卸载。确认网络连接正常，重新尝试下载操作。若问题仍未解决，可尝试清除浏览器缓存和数据后再次进行下载。