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google Chrome浏览器下载任务未显示进度的应急方案

来源:chrome官网2025-07-08

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Google Chrome浏览器下载任务未显示进度的应急方案
1. 检查网络连接:确保设备已正常连接到互联网,可尝试打开其他网站以确认网络是否正常。若使用无线网络,可重启路由器和调制解调器,断开电源数秒后重新插入,再尝试下载插件。
2. 刷新下载页面:在Chrome浏览器中,点击右上角的三个点图标(菜单按钮),选择“下载内容”或直接按`Ctrl+J`(Windows/Linux)或`Cmd+J`(Mac)打开下载内容管理器。在下载内容管理器中,找到未显示进度的下载任务,右键点击该任务,选择“刷新”或“重试”选项,尝试重新获取下载进度信息。
3. 清除浏览器缓存:过多的缓存数据可能导致下载进度显示异常。点击浏览器右上角的三个点图标,选择“更多工具”,然后点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中,选择“缓存的图片和文件”以及“Cookie及其他网站数据”,点击“清除数据”按钮。清除缓存后,重新尝试下载任务,看是否能正常显示进度。
4. 关闭并重新启动浏览器:简单的重启操作有时能解决临时的程序错误或卡顿问题。关闭Chrome浏览器,等待几秒钟后重新打开,再次进入下载内容管理器查看下载任务的进度显示情况。
5. 检查下载任务状态:在下载内容管理器中,查看未显示进度的下载任务的状态。如果任务处于“暂停”“等待”或“错误”状态,可尝试右键点击该任务,选择相应的操作来恢复下载或重新下载。例如,如果是“暂停”状态,可选择“继续”来恢复下载;如果是“错误”状态,可选择“重试”或“重新下载”来重新开始下载任务。
6. 查看系统任务管理器:按`Ctrl+Shift+Esc`(Windows)或`Command+Option+Esc`(Mac)打开系统任务管理器,在“进程”选项卡中找到Chrome浏览器的进程,右键点击该进程,选择“结束任务”。然后重新打开Chrome浏览器,再次尝试下载任务,看是否能正常显示进度。
7. 使用其他下载工具:如果上述方法均无法解决问题,可考虑使用其他下载工具来替代Chrome浏览器的内置下载功能。例如,安装如“Internet Download Manager”(IDM)等专业的下载软件,将下载任务复制到该软件中进行下载,以获取更准确的下载进度信息。
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