Google Chrome下载安装包下载失败重试步骤
来源:chrome官网2025-06-11


1. 检查网络连接:确保设备已连接到网络,可尝试打开其他网站或应用程序,确认网络是否正常。若网络不稳定或中断,可能导致下载失败,可切换网络或重启路由器后再次尝试下载。
2. 清除浏览器缓存和Cookie:按Ctrl+Shift+Del键,在弹出的窗口中选择清除“缓存”和“Cookie及其他网站数据”,然后点击“清除数据”按钮。这样可解决因缓存数据异常导致的下载问题。
3. 重新下载安装包:删除已下载的安装包,重新从Google官方网站(https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/)下载Chrome浏览器安装包。在下载过程中,确保网络连接稳定,避免再次出现下载错误。
4. 使用浏览器内置下载管理器重试:浏览器内置的下载管理器会自动尝试重新下载。它会在短暂的时间间隔后,自动发起新的下载请求,重复此过程多次,直到下载成功或达到最大重试次数。用户也可手动点击“重试”按钮,再次启动下载流程,以应对网络波动。
5. 校验安装包哈希值(可选):对于一些熟悉技术操作的用户,可以通过校验安装包的哈希值来判断其是否完整。Google官方网站通常会提供安装包的哈希值信息,如MD5、SHA1等。用户可使用相关的哈希计算工具,对下载的安装包进行哈希计算,然后将计算结果与官网提供的哈希值进行对比。如果两者一致,说明安装包完整;如果不一致,则说明安装包可能在下载过程中受损,需要重新下载。
6. 更换下载方式:如果使用常规下载方式仍然失败,可以尝试使用浏览器内置下载器,右键点击链接选择“链接另存为”。若问题依旧存在,可改用第三方下载工具进行下载。
7. 访问官方备用下载页:访问Chrome官方备用下载页(如https://chromeenterprise.google/browser/download?platform=win64),选择对应系统版本进行下载。若仍失败,可继续尝试其他方法。


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